Toute commande sur le site www.caferacerfrance.fr implique votre adhésion entière et sans réserves à ces présentes conditions générales de vente.
1. PRIX
Le prix affiché par produit inclut la TVA pour les pays de l’Union Européenne et n’inclut pas les frais de livraison. Ils sont indiqués en Euros (monnaie européenne).
Les prix peuvent être changés sans préavis et ne sont valables qu’à la date d’envoi du bon de commande par le client
1bis/ DEMANDE DE PRIX SUR MESURE
Pour toute demande de produits sur mesure, il est nécessaire de passer par notre formulaire (lien du formulaire) ou par mail (boutique.caferacerfrance@gmail.com). Les produits sur mesure sont soumis aux mêmes conditions générales de vente. Notre remise de prix sera valable pendant 30 jours. Si le délai est dépassé, il faudra réaliser une nouvelle demande de prix. La signature du client et son bon pour accord impliquent son adhésion aux CGV.
4. LIVRAISON ET RETOUR
Nous livrerons les produits commandés à l’adresse de livraison indiquée par le client. Il est impératif d’en vérifier l’exactitude. Si cette dernière est incorrecte ou incomplète nous ne saurions être tenus pour responsables.
Toute réexpédition pour cause d’adresse inexacte sera à la charge du client.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande.
Si vous commandez de nombreux produits, nous pouvons être obligés de livrer vos produits en plusieurs fois. S’il est nécessaire de procéder à plus d’une livraison, vous en serez informé à l’avance.
Vous serez responsable des produits lorsqu’ils vous auront été livrés.
Pour retourner un produit, il faut au préalable contacter Café Racer France à l’email suivant boutique.caferacerfrance@gmail.com. L’objet du mail doit comprendre la référence de la commande ainsi que la mention « Retour ». Dans l’email veuillez indiquer le motif du retour. Après accord entre les deux parties, le client doit renvoyer le produit à ses frais.
Si le retour est dû à une erreur de notre part (référence, taille, vice caché…), Café Racer France s’engage à rembourser les frais de livraison et à réexpédier un nouveau produit à sa charge.
Tout produit retourné doit être dans son état intact, non porté et dans son emballage d’origine. Si le produit concerné ne respecte pas ces conditions, le produit sera retourné au client à ses frais.
6. PAIEMENT ET DÉFAUT DE PAIEMENT
Le paiement de vos produits devra être effectué par carte bancaire ou virement bancaire, suivant les indications figurant sur la page concernant le paiement.
Le paiement complet du prix (produits, frais d’expédition et tous frais supplémentaires liés à vos demandes) sera débité en fonction du mode de paiement choisi. Après vérification de la disponibilité des produits commandés et du paiement effectif, nous vous livrerons les produits.
Vous confirmez que le moyen de paiement utilisé est bien le vôtre.
Vos données bancaires seront traitées de manière sécurisée.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Vous pouvez nous retourner uniquement les produits qui ont été achetés directement sur le Site Web. Si vous achetez un produit Café Racer France dans un point de vente physique, sur un autre site internet ou dans tout autre point de vente, les produits devront être retournés au magasin ou au site sur lequel ils auront été achetés. Nous nous réservons le droit de refuser le retour de marchandises n’ayant pas été achetées sur www.caferacerfrance.fr et nous pourrons vous demander le paiement des frais de transport pour le renvoi de chaque marchandise au lieu de livraison indiqué.
Si, vous n’étiez pas satisfait de nos produits, vous avez le droit d’annuler votre commande dans les quatorze (14) jours suivant la réception de votre commande, et vous serez remboursé conformément aux dispositions de cet article, à condition que les produits soient retournés dans un conditionnement permettant leur transport à l’adresse Café racer France 15 rue de BIOSSAIS 85200 Fontenay Le Comte par courrier recommandé dans l’emballage original avec étiquette ou notice d’utilisation ainsi que la facture d’origine. Par ailleurs, les produits ne doivent pas à être endommagés, lavés, modifiés ou portés. Pour tout achat réalisé sur notre Site Web, les demandes de remboursement (quel que soit le mode de livraison) devront nous être renvoyées.
Nous vous ferons parvenir un remboursement (incluant les frais de livraison initiale) si toute votre commande nous est renvoyée, dans les trente (30) jours suivant l’envoi par vos soins des produits retournés.
8. DONNÉES PERSONNELLES
A tout instant vous pouvez consultez vos données personnelles, vous pouvez également demander la modification ou suppression de ces données. La demande s’effectue par courrier à l’adresse suivante 15 Rue de BIOSSAIS 85200 Fontenay-Le-Comte.
En effet le site caferacerfrance.fr comme tout site de e-commerce collecte certain de vos données personnelles essentielle à la gestion de vos différentes commandes. Depuis le 25 mai 2018 la quasi-totalité des formalités déclaratives auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) ont été supprimées. Cependant Café Racer France tient à jour registre de traitement des données. Ce dernier, permet de prouver la conformité du site de e-commerce en cas de contrôle de la CNIL.